1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse storitve, ki jih ponuja Akademija INT, izobraževanje in storitve, d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik), s sedežem na Litostrojska cesta 40, 1000 Ljubljana, matična številka 6757618000, davčna številka SI29019770. Z uporabo spletnih storitev in prijavo na tečaj se uporabnik strinja s pogoji poslovanja.
2. Prijava in plačilo
Prijava na tečaj poteka preko spletnega obrazca ali drugih komunikacijskih sredstev (e-pošta, telefon). Plačilo tečaja je potrebno poravnati najkasneje do roka, ki ga določi Akademija INT d.o.o., prek plačilnih kartic (Stripe) ali na bančni račun podjetja. Razen posebnih pisno dogovorjenih drugačnih plačilnih pogojev, mora biti celotno plačilo tečaja izvedeno pred začetkom tečaja.
Za pravne osebe se šteje, da je naročilo zavezujoče že z izpolnitvijo spletnega obrazca, celotno plačilo pa mora biti izvedeno pred začetkom tečaja.
V primeru, da plačnik tečaja ni tudi tečajnik, se tečajnik s prijavo na tečaj strinja, da je solidarni porok za poravnavo obveznosti plačnika. To pomeni, da se v primeru neplačila s strani plačnika obveznost poravnave tečajnine prenese na tečajnika. Tečajnik s prijavo izrecno potrjuje, da je seznanjen s to določbo in da prevzema solidarno odgovornost.
3. Prenosljivost tečaja
Tečaj je neprenosljiv in ga lahko obiskuje le oseba, ki je prijavljena na tečaj, ni pa nujno plačnik. V primeru, da se tečaj začne pred pretekom 14 dni od prijave, uporabnik s prijavo izrecno privoli, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, razen če tečaj odpove najmanj 5 dni pred začetkom tečaja. Odpoved mora biti pisna in poslana na elektronski naslov [email protected].
4. Odpoved tečaja
Fizične osebe: Odpoved prijave na tečaj je mogoča v 14 dneh od prijave, razen če se je tečaj začel pred iztekom tega roka in tečajnik ni odpovedal najmanj 5 dni pred začetkom tečaja. Odpoved je možna tudi v primeru višje sile (bolezen, daljša od 60 dni, smrt v družini ipd.), za kar mora tečajnik predložiti ustrezno dokazilo.
Pravne osebe: Odpoved tečaja je možna le v primeru višje sile in mora biti ustrezno dokumentirana.
V primeru odpovedi tečaja s strani Akademije INT zaradi nezadostnega števila prijav ali višje sile (naravne nesreče, bolezen predavatelja, tehnične težave ipd.), bo Akademija tečajniku omogočila bodisi prepis v drugi termin bodisi povračilo sorazmernega dela plačila za neizvedene ure tečaja.
5. Izvedba tečajev
Skupinski tečaji se izvajajo v dogovorjenih terminih. V primeru manjšega števila prijavljenih udeležencev se število učnih ur prilagodi na naslednji način:
Število udeležencev | Število ur/mesec |
3 | 8 |
4 | 8 |
5 | 10 |
6 | 12 |
7 | 12 |
8 | 12 |
Akademija INT si pridržuje pravico do spremembe predavatelja, če to zahteva potek učnega procesa.
Tečajnik individualnega tečaj, ki je dolg 20 ur ali več, lahko zaradi osebnih ali poslovnih razlogov začasno prekine, vendar največ za 2 meseca. Za prekinitev do 1 meseca se obračunajo stroški v višini 10 % cene zakupljenega tečaja, v primeru prekinitve do 2 mesecev pa stroški v višini 20 % cene zakupljenega tečaja.
V primeru višje sile (daljša bolezen, smrt v krogu družine in prijateljev, pandemija ipd.) se dodatni stroški prekinitve ne obračunajo. Pomanjkanje časa, dopust, službena odsotnost, službena pot, upad interesa ipd. ne štejejo za razloge višje sile.
6. Plačilni pogoji in neplačila
V primeru neplačila obveznosti, bodisi s strani fizičnih bodisi pravnih oseb, Akademija INT d.o.o. najprej opozori plačnika na zamudo s plačilom. Če plačilo ni izvedeno v roku 8 dni po prejetem opozorilu, se zaračunajo zakonske zamudne obresti skladno z Obligacijskim zakonikom (OZ). Akademija INT si pridržuje pravico, da zaradi neplačila, po 3 opominih, izvede postopek izvršbe na zapadle obveznosti brez dodatnega opozorila.
Plačilo tečaja je zavezujoče, kar pomeni, da je plačnik dolžan poravnati obveznosti v celoti, ne glede na morebitno neudeležbo tečajnika ali prekinitev obiskovanja tečaja s strani tečajnika.
7. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)
Akademija INT zbira in obdeluje osebne podatke tečajnikov izključno za potrebe izvedbe tečaja in izpolnjevanje pogodbenih obveznosti (izdajanje računov, organizacija tečajev, obveščanje tečajnikov). Osebni podatki se lahko obdelujejo tudi za namen oglaševanja in trženja s strani pogodbenega izvajalca ERUDIO HUB d.o.o., Litostrojska cesta 40, 1000 Ljubljana, ki za Akademijo INT izvaja oglaševalske storitve in distribucijo prodajnih ponudb ter novičnika.
S prijavo na tečaj tečajniki podajo izrecno soglasje, da lahko Akademija INT in vse povezane organizacije v skupini ERUDIO (vključno z zavodi in podjetji) uporabljajo njihove osebne podatke za pošiljanje prodajnih ponudb, obvestil o tečajih, izobraževalnih programih, dogodkih in drugih storitvah, povezanih z delovanjem skupine ERUDIO.
Podjetja in zavodi:
ERUDIO zasebna gimnazija
ERUDIO international school d.o.o.
ERUDIO izobraževalni center d.o.o.
ERUDIO visokošolsko središče
ERUDIO Beauty d.o.o.
ERUDIO Cosmetics d.o.o.
Languagesitter d.o.o.
Tečajniki imajo pravico do:
Preklica privolitve za prejemanje promocijskega gradiva s strani Akademije INT ali drugih organizacij iz skupine ERUDIO, kar lahko storijo pisno na e-naslov [email protected] ali preko povezave za odjavo v promocijskih e-sporočilih.
Dostopa, popravka, omejitve obdelave, izbrisa in prenosa svojih podatkov skladno z GDPR. Zahteve glede osebnih podatkov se obravnavajo v roku 30 dni.
Osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma skladno z zakonskimi zahtevami.
8. Izključitev odgovornosti
Tečajnik se tečaja udeleži na lastno odgovornost. Akademija INT ne odgovarja za morebitne poškodbe, nezgode ali izgubo osebnih predmetov, ki nastanejo med tečajem, razen če gre za malomarnost s strani organizatorja ali predavatelja. Tečajnik se strinja, da bo odgovoren za škodo, ki jo povzroči sebi ali drugim tečajnikom med udeležbo na tečaju.
9. Pritožbe in reševanje sporov
Vse pritožbe uporabnikov obravnava Akademija INT v skladu z veljavno zakonodajo. V primeru nezadovoljstva ima uporabnik možnost vložitve pritožbe preko elektronske pošte na [email protected] ali preko telefonske številke +386 70 795 792. Stranki bosta vse morebitne spore poskušali reševati sporazumno. V primeru nerešenih sporov je pristojno Okrožno sodišče v Ljubljani.
10. Spremembe pogojev poslovanja
Akademija INT si pridržuje pravico do enostranskih sprememb pogojev poslovanja, pri čemer bo o tem tečajnike predhodno obvestila. Spremembe veljajo od trenutka objave na spletni strani. Tečajnike zavezujejo pogoji, ki so veljali ob vpisu.
Zadnja sprememba: 20. Januar 2025, Ljubljana.